Возврат и обмен
Возврат товаров надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с даты получения или доставки товара.
Сдаваемый товар должен:
- сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
- иметь упаковку, в которой он был продан;
- - исправно работать (кроме брака).
Для возврата товаров Вам необходимо:
1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону (495) 363-58-53;
2. Приехать в офис Интернет-магазина, пересылка товара Почтой РФ или иной Курьерской компанией (стоимость услуг по пересылке оплачивается Клиентом в полном объеме);
3. Передать товары на склад Интернет-магазина;
4. После проведения экспертизы, по истечении 10 рабочих дней получить денежные средства в кассе Интернет-магазина. Жители Регионов РФ могут получить денежные средства безналичным переводом на указанный счет.
Обратите внимание! Получение денежных средств возможно только при предъявлении Документа удостоверяющего личность. При себе необходимо иметь накладную с кассовым чеком.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется в течение гарантийного срока, который исчисляется со дня получения товара Клиентом.
Для возврата или обмена товаров Вам необходимо:
1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону (495) 363-58-53 для согласования сроков сдачи на рекламацию;
2. Приехать в офис Интернет-магазина или переслать товар Почтой РФ, или иной Курьерской компанией;
3. Передать товары на склад Интернет-магазина для проведения рекламации;
4. После результатов рекламации вы можете получить:
- отремонтированный по гарантии товар;
- новый товар, идентичный сдаваемому;